Официальная инструкция по отработке вызовов для сотрудников Los Santos Police Department.
Каждый сотрудник обязан реагировать на вызовы согласно приоритету.
• Сотрудник должен соблюдать субординацию, действовать аккуратно и безопасно.
• На вызов выезжает ближайший свободный экипаж.
• При прибытии обязательно доложить в рацию о начале отработки.
• Нарушение процедуры ведёт к дисциплинарной ответственности.
Приоритеты вызовов
Приоритет A (высокий):
• Вооружённое нападение
• Угроза жизни граждан
• Активная стрельба
• Ситуации с заложниками
• Нападение на сотрудника ЛСПД
• ДТП с ранеными
Приоритет B (средний):
• Драка
• Кража транспорта
• Грабёж
• ДТП без пострадавших
• Подозрительное поведение граждан
Приоритет C (низкий):
• Шум, нарушение порядка
• Ложный вызов
• Проверка места по жалобе
• Бытовой конфликт без угрозы жизни
Принятие вызовов.
“Позывной/Жетон" принял вызов, выезжаю.”
Движение к месту:
• Сирена используется только при приоритетах A и B.
• Соблюдать безопасность дорожного движения.
Прибытие:
“Позывной/Жетон" на месте, начинаю осмотр.”
Оценка ситуации:
• Проверить угрозу жизни
• Разделить людей при конфликте
• Уточнить информацию у заявителя
Действия:
• Дать голосовые команды
• Спецсредства применять только по необходимости
• Задержание проводить в рамках процедуры
Завершение:
“Позывной/Жетон" — вызов отработан"
Обязанности при контакте с гражданами.
Общение спокойным и уверенным тоном
• Представиться:
“Офицер ЛСПД [Фамилия], чем могу помочь?”
• Избегать провокаций
• Не применять силу без угрозы
Примеры RP-отыгровок.
/me опустил руку к кобуре, оценивая ситуацию вокруг
/do По рации слышен спокойный голос диспетчера.
/me подошёл к гражданину и задал уточняющий вопрос
/do Гражданин выглядит напуганным, руки дрожат.
/me передал задержанного напарнику для оформления
Типичные ошибки.
Выехать на вызов без доклада Игнорировать приоритеты Применять силу без предупрежденияЗаключение.
Мануал обязателен к изучению сотрудниками ЛСПД.
Корректная отработка вызовов повышает безопасность города и эффективность департамента.