I | ТРЕБОВАНИЯ/ОБЯЗАННОСТИ
1.1 - Минимальный срок следящего - 7 дней.
1.2 - Если следящий не отстоял минимальный срок, он заносится в ЧС структуры на 7 дней и получает админский выговор.
1.3 - Каждый следящий обязан выполнять норму, установленную Старшей администрацией.
1.4 - Каждый следящий должен иметь минимум 6-ой уровень админ-прав.
1.5 - Следящий обязан уведомлять Старший Следящий Состав о нарушениях, совершенных лидером, и предоставлять доказательства этих нарушений.
1.6 - Следящий обязан помогать лидерам его должностных задачах.
1.7 - Брать неактив разрешается до 15:00 по МСК.
II | ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 - Следящий за структурой обязан соблюдать действующие правила сервера,
правила администрации, а также внутренние регламенты своей целевой зоны.
2.2 - Назначенный следящий несет полную ответственность за соблюдение порядка, стабильности и правил в поднадзорных ему организациях.
2.3 - Обязанностью следящего является регулярный мониторинг фракционной активности, взаимодействие с лидерами, контроль за соблюдением устава и условий лидерства.
2.4 - Следящий обязан ежедневно проявлять интерес к внутренним делам фракций, оперативно реагировать на их жалобы, нарушения и просьбы игроков.
2.5 - Запрещается отдавать предпочтение отдельным фракциям, лидерам или игрокам – следящий обязан сохранять нейтралитет и объективность во всех ситуациях.
2.6 - Следящий обязан своевременно сообщать Заместителю Главному Следящему/Главному следящему о нестабильной ситуации в поднадзорной структуре (низкий онлайн, массовые жалобы, систематические нарушения).
2.7 - Любое вмешательство в деятельность фракции должно быть обосновано жалобой, проверкой, подозрением или плановой инспекцией.
III | ПОВЕДЕНИЕ И ЭТИКА ОБЩЕНИЯ
3.1 - Следящий обязан придерживаться уважительного и профессионального стиля общения с игроками, вне зависимости от их возраста, опыта или уровня лидерства.
3.2 - Категорически запрещено грубое, токсичное, провокационное, саркастичное или унизительное поведение со стороны следящего.
3.3 - Все замечания, предупреждения и выговоры должны быть оформлены грамотно, по существу, с четкой аргументацией, без субъективных оскорблений.
3.4 - Следящий не имеет права вмешиваться в РП-ситуации или фракционные мероприятия без крайней необходимости.
3.5 - Личные конфликты с игроками не должны влиять на объективность при проверке или выдаче наказаний.
3.6 – Следящий обязан сохранять спокойствие даже при провокациях, избегая конфликтных ситуаций.
IV | КОНТРОЛЬ, ПРОВЕРКИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
4.1 - Все проверки фракций должны проходить организованно, корректно и по четкому алгоритму: проверка , сбор доказательств, диалог с лидером, выводы.
4.2 – Запрещено выдавать наказания «вслепую» — любое действие следящего должно быть подтверждено доказательствами: видео, скриншотами, логами или признанием нарушения.
4.3 – Плановые проверки активности, состава и соблюдения устава должны проводиться не реже 1–2 раз в неделю.
4.4 – В случае выявления нарушений, следящий обязан дать игроку или лидеру возможность объяснить ситуацию, прежде чем выносить наказание.
4.5 – Взаимодействие с лидером должно быть выстроено на доверии, взаимоуважении и регулярной обратной связи.
4.6 – При систематических проблемах во фракции, следящий обязан вынести предупреждение и уведомить вышестоящую администрацию.
4.7 – Запрещено придираться к мелким или формальным ошибкам, если они не влияют на игровой процесс и не несут угрозы игровому балансу.
V | НАКАЗАНИЯ И ДИСЦИПЛИНАРНЫЕ МЕРЫ
5.1 - Все наказания, включая выговоры, снятия, блокировки или предупреждения, должны быть логичными, аргументированными и оформлены с предоставлением доказательств.
5.2 - В спорных ситуациях, когда доказательства неоднозначны или отсутствует уверенность, решение должно приниматься совместно с заместителем главного следящего или главному следящему/куратор.
5.3 – Снятие лидера допускается только при наличии грубых нарушений, подтвержденных фактами, или при отказе лидера от выполнения своих обязанностей.
5.4 - После снятия или выдачи наказания, следящий обязан оформить подробный отчет, объясняющий причину действия.
5.5 - Недопустимо скрывать нарушения или "покрывать" фракции ради лояльности или личной выгоды.
VI | ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СЛЕДЯЩЕГО
6.1 - Следящий, нарушивший данные правила, может быть подвергнут дисциплинарному наказанию, вплоть до снятия с должности.
6.2 - При регулярных ошибках, бездействии, предвзятости или жалобах со стороны игроков, проводится проверка качества работы следящего.
6.3 - Отказ от выполнения своих прямых обязанностей может приравниваться к административному проступку.
6.4 - Следящий, скрывающий нарушения или необъективно оценивающий фракции, может быть лишен доверия со стороны администрации.
6.5 - Следящий должен стремиться не к контролю ради контроля, а к развитию, поддержанию баланса и стабильности внутри структур.
Последнее редактирование модератором:
